Na początku 2002 roku podjęliśmy decyzję o wdrożeniu systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2000. Zmiana systemu zarządzania w firmie to trudna decyzja nie tylko dla Zarządu, ale także dla pracowników, gdyż wiąże się ze zmianą filozofii podejścia do wykonywanych czynności na wszystkich stanowiskach pracy, zarówno kierowniczych, jak i robotniczych.
System zarządzania został wdrożony w bardzo szybkim tempie. Pierwsze działania podjęte zostały już w styczniu, audit certyfikujący odbył się na początku sierpnia, natomiast certyfikat został przyznany 1 października.
Wdrożenie systemu daje nam pewność, że oferowane państwu usługi są na światowym poziomie. Certyfikat potwierdził realizowanie przez nas wszelkich procedur mających zapewnić niezawodną jakość świadczonych usług.
